拖车发电机组的售后服务

来源：   时间：2021-05-19

    拖车发电机组特点
    1.钢板弹簧悬架结构；配备机械驻车制动(手刹)和与牵引车接驳的气刹制动；
    2.发电机式组拖车采用高度可调节插销式牵引架，适用于各种高度牵引车，转弯角度大，机动性高；
    3.车架四角设有机械式支撑装置，拖车三面有操作维护平台，尾部有踏板等。
    售后服务介绍
    1、质保期限内产品实行三包；
    2、我公司并在各省市设立销售服务中心，配备了足够的备品配件，24小时提供服务，在接到用户需服务信息后，市内2小时，省内12小时赶到现场并保证24小时内恢复使用；
    3、在质保期内，每年两次到现场指导用户进行产品维护、保养；
    4、用户在使用过程中人为造成的设备损坏，我公司免费提供技术服务，积极帮助修复；

    5、本着对用户负责的精神，我公司跟踪检查设备的使用情况，公司使用计算机网络管理，想用户所想，急用户所急，快速高效地解决用户可能遇到地一切困难。同时征求用户意见，以便更好地为用户服务。